Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 99king

Chấp thuận điều khoản sử dụng

Bằng cách truy cập vào trang web 99king tại địa chỉ https://99king.lat hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 99king cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục truy cập sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

99king có quyền chỉnh sửa, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Thời điểm cập nhật sẽ được ghi chú tại đầu tài liệu này. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra điều khoản thường xuyên để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Đăng ký & quản lý tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng 99king, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên hệ tại Việt Nam.

• Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định khuyến mãi hoặc vòng cược sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ các tài khoản liên quan.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• 99king có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị đình chỉ hoặc đóng theo quyết định của bộ phận quản lý hệ thống.
• Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 99king. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

Giao dịch nạp tiền & rút tiền

99king hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được mã hoá và xử lý qua hệ thống bảo mật nhiều lớp.

Người dùng cam kết rằng số tiền được nạp vào tài khoản 99king có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc hoạt động phi pháp nào. Mọi dấu hiệu nghi ngờ sẽ được báo cáo và tài khoản liên quan sẽ bị tạm khóa để điều tra.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền. 99king không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp cần xác minh bổ sung có thể mất tối đa 24 giờ.
• 99king không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng trong quá trình giao dịch.
• Số dư tài khoản được tính bằng VNĐ (Đồng Việt Nam). Mọi giao dịch quy đổi ngoại tệ nếu có sẽ theo tỷ giá nội bộ của hệ thống tại thời điểm giao dịch.

Khuyến mãi, thưởng & hoàn trả

99king định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả thua cược và ưu đãi VIP dành cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo thông báo chương trình.

Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi trên nền tảng 99king:

1. Yêu cầu vòng cược (wagering requirement): Tiền thưởng và tiền nạp liên quan phải đáp ứng số vòng cược tối thiểu được quy định trước khi người dùng có thể yêu cầu rút tiền. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được nêu trong từng chương trình.
2. Thời hạn sử dụng: Tất cả phần thưởng có thời hạn kích hoạt và sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không hoàn trả.
3. Một tài khoản mỗi ưu đãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, dù họ sử dụng nhiều thiết bị, địa chỉ IP hoặc phương thức thanh toán khác nhau.
4. Quyền thu hồi: 99king có quyền hủy bỏ phần thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình, vi phạm quy định hoặc cung cấp thông tin gian lận.
5. Không áp dụng đồng thời: Các chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi có thông báo cụ thể từ 99king.

Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi dưới đây khi sử dụng dịch vụ 99king. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác lỗi hệ thống hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp trái phép vào kết quả cược.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân, tổ chức nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo lỗi ngay khi phát hiện thay vì lợi dụng chúng.
• Thông đồng với người dùng khác hoặc với nhân viên 99king để gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung phân biệt chủng tộc, nội dung độc hại, thông tin sai lệch về 99king trên bất kỳ kênh truyền thông nào.

Giải quyết tranh chấp & giới hạn trách nhiệm

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc việc áp dụng điều khoản, người dùng cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 99king trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.

Quy trình giải quyết tranh chấp nội bộ của 99king diễn ra theo các bước sau:

1. Người dùng gửi thông tin tranh chấp kèm bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra).
2. Bộ phận kỹ thuật 99king tiến hành rà soát nhật ký máy chủ (server log) và dữ liệu giao dịch liên quan.
3. Kết quả kiểm tra được thông báo cho người dùng trong vòng 5–7 ngày làm việc.
4. Nếu người dùng không đồng ý với kết quả, có thể yêu cầu xem xét lại lần hai. Quyết định lần hai là cuối cùng.

99king không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi đường truyền internet, mất điện, sự cố máy chủ của bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng. Nền tảng nỗ lực duy trì hoạt động liên tục 24/7 nhưng không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn.

Chấm dứt dịch vụ & tạm khóa tài khoản

99king có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 99king. Sau khi tài khoản được đóng hợp lệ, số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, trừ đi các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

• Tài khoản bị khóa do vi phạm sẽ không được phục hồi. Mọi số dư và phần thưởng liên quan sẽ bị tịch thu.
• Tài khoản bị tạm khóa để xác minh danh tính có thể được mở lại sau khi người dùng hoàn tất thủ tục KYC theo yêu cầu.
• Sau khi chấm dứt, 99king vẫn có quyền lưu giữ dữ liệu giao dịch theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính trong khoảng thời gian theo pháp luật hiện hành.

Thay đổi điều khoản & luật áp dụng

99king có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bản điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có tuyên bố cụ thể khác.

Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra trang điều khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99king sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận toàn bộ nội dung mới.

Bản điều khoản và điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và điều chỉnh theo thông lệ kinh doanh quốc tế. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.

Ngày cập nhật gần nhất của tài liệu này: Ngày 01 tháng 01 năm 2026.